ASSISTENTE COMERCIAL
Para Chimoio (Ref.: RSE081)
Resumo das Principais Responsabilidades:
• Prestar apoio a Gestão no desenvolvimento das propostas comerciais;
• Elaborar relatórios das actividades referentes ao ciclo comercial;
• Fazer a inserção e acompanhamento das reclamações dos clientes no
sistema de Gestão Comercial;
• Atender os Clientes em assuntos relacionados com assinaturas de
contratos de fornecimento de energia;
• Resolver pedidos de novas ligações no Sistema;
• Introduzir e/ou actualizar os dados dos Clientes no Sistema Informático;
• Emitir ordens de religação ,e cancelamento de Clientes;
• Resolver reclamações, dúvidas ou questões sobre novos serviços ou
produtos e propor a solução mais adequada;
• Encaminhar as situações mais complexas à sua chefia directa;
• Preencher formulários relacionados com as suas actividades;
• Compilar e arquivar os contratos dos Clientes;
• Executar outras actividades compatíveis com a sua função;
• Elaborar relatórios relacionados com as suas actividades.
Requisitos:
-Ensino Médio Geral (12 Classe); O mínimo de Nível Básico em
-Contabilidade ou Electricidade, constituirá vantagem;
-O mínimo de três (3) anos de sólida experiência na área Comercial;
-Ter a capacidade de interagir com o superior hierárquico e prestar contas
ao mesmo; Domínio de informática na óptica do utilizador;
-Domínio do Excel e ferramentas online constituirá vantagem;
Documentos Necessários:
-Curriculum Vitae, Carta de Apresentação, Certificado de
habilitações literárias, fotocópia do Bilhete de Identidade, indicação
de Referências e outros documentos relevantes para a candidatura.
Local e Prazo de Entrega das Candidaturas:
As candidaturas deverão ser submetidas através do endereço selec.rse@sdo-mocambique.com, indicando no assunto, obrigatoriamente, a referência e denominação da vaga até ao dia 9/12/2021, a partir do qual as candidaturas não serão consideradas.
